螞蟻森林沒有能量的情況，有以下四種原因導致：1、關閉了支付寶裡記錄運動數據的功能，這就需要在“支付寶運動”主頁點擊右上角按鈕，從設置界面裡打開“記錄運動數據”的服務。2、於某些手機的機型沒有運動傳感器，無法提供計步服務，這樣自然也就無法產生行走能量。3、手機沒有授予支付寶讀取“運動數據”的權限，需要在手機的設置界面裡找到支付寶，給予它相應的授權。4、手機長期關機，或者攜帶到身上的時候未能打開支付寶，這樣都無法記錄運動數據。
開啟螞蟻森林行走能量步驟如下：1、首先打開支付寶手機客戶端。
2、打開支付寶後登陸你的帳號和密碼，點擊登陸。
3、登陸成功，點擊螞蟻森林進入。
4、在螞蟻森林首頁，點擊上面的攻略。
5、進入攻略，點擊行走捐進入。
6、進入行走捐界面，發現步數為零，點擊步數圓圈手動刷新。
7、刷新成功，這個地方就顯示計步步數了，第二天就會產生能量了。